Coinbase 拒绝退还因安全漏洞造成的客户损失

简单来说

• 当他的 Coinbase 凭据被更改时，受害者损失了 96,000 美元。

• 这不是该公司第一次拒绝赔偿。

• CEO Brian Armstrong 暗示 Base 将受到反洗钱措施的约束。

美国最大的加密货币交易所 Coinbase 拒绝对导致客户流失的安全漏洞承担责任。

3 月 7 日，彭博社报道称，Coinbase 拒绝承担责任或拒绝向黑客受害者退款。该公司在 3 月 6 日星期一的一份法庭文件中回应了一位去年损失 96,000 美元的账户持有人。

根据受害人，来自纽约的贾里德弗格森的说法，该公司通过电子邮件给他说这是他的错，而不是他们的错：

“请注意，您对电子邮件、密码、2FA 代码和设备的安全负全部责任，”

弗格森在 2022 年 5 月就安全漏洞导致的损失起诉了 Coinbase。“Coinbase 的电子邮件不对其客户账户遭到黑客攻击承担任何责任，”他说。

Coinbase 安全失败

受害人声称他从他的移动运营商那里收到了一条关于他没有提出的 SIM 卡更换请求的短信。当他第二天恢复他的设备服务时，他发现他的 Coinbase 账户已经被用完了。而且，里面几乎包含了他毕生的积蓄。

弗格森声称，根据州和联邦法律，Coinbase 对未经授权的提款承担责任。尽管如此，美国市值数十亿美元的加密货币交易所却不这么认为。

据原告称，此案取决于 Coinbase 的安全程序未能标记和保留“明显的欺诈和未经授权的交易”。

他声称一台新设备在不到八小时内耗尽了帐户。此外，这发生在他的密码从之前未与其帐户相关联的 IP 地址重置后立即发生。

2021 年，另一名受害者在SIM 交换攻击中从 Coinbase 账户损失了 7,200 美元。再次，公司拒绝赔偿损失。

Coinbase虽然是美国的行业龙头，但也经常因为缺乏客户支持而饱受诟病。但是，还应注意的是，彭博社等主流媒体最近一直在瞄准加密货币交易所。

基本 AML/KYC 问题

在相关的发展中，Coinbase 首席执行官布赖恩阿姆斯特朗暗示其新的第 2 层网络可能会受到反洗钱措施的约束。

3 月 6 日，阿姆斯特朗在接受彭博电台采访时表示，Base 最初将集中进行交易监控。他说：

“我认为中心化的参与者可能最有责任避免洗钱问题并制定交易监控程序等。”

Base 是该公司新的第 2 层网络，旨在用于吸引 10 亿 web3 用户。它于 2 月 23 日作为测试网启动，预计将于 2023 年第二季度部署到主网。

该公司股价当天下跌 2.7%，COIN 在盘后交易中以 62.85 美元易手。