Web3 时代,我从创作者经济中学到了什么?
近年来,在 Web3、NFT、DAO 和加密技术蓬勃发展的同时,创作者经济也在不断地发展。在过去的一年里,我阅读了数百篇关于网红营销、社交广告和创作者经济的文章,采访了数位专业人士和新人,在网络社区中积极地讨论了创作者经济的趋势和预测,并总结了以下发现。
人们对新冠疫情的反应推动了创作者经济的增长
新冠疫情的爆发,成为了创作者经济的一个转折点。讨论新冠疫情如何促进创作者经济发展的文章不计其数,不少分析也提供了数据支撑。
支付平台 Stripe 发现,2021 年创作者的数量比 2020 年增加了 48%。
Stripe 还报告说,这个数字只代表了整个生态系统的一小部分。这里有一个来自 Stripe 的图表,可以帮助你直观地理解创作者经济在过去几年的增长情况。
来源:Stripe
还有其他证据吗?
在过去的 2 到 3 年里,已经有迹象表明创作者经济成为了商业的现在和未来。
我们已经看到:
- Instagram 和 TikTok 增长强劲
- 风险投资家大举投资单个网络达人和创作者工具
- 重组社交平台以支持创作者
- 亚马逊等电子商务领袖为策划收藏开辟了空间
- 创作者变现工具,如Buy Me A Coffee, Tips on Twitter, Creator Shops等
- 去中心化项目的兴起(例如Dao、NFT、加密货币等)
- 以及更多
我们也经历了经济权力的动态转移,从由大公司主导一切到“辞职潮”(The Great Resignation)时期员工争取更多的自主权。
成千上万的人放弃了传统的工作,转而成为创作者,创办自己的公司,或跳槽到更合适的、有更好福利的工作(例如,远程工作的机会,更高的工资等)。
没错,疫情期间世界发生了巨大的变化,催生了一个创造力的新时代。但是,我们要意识到:
新冠疫情不能邀功。相反,值得关注的是人类对疫情的反应。
在过去的几年中,创作者们不断进步,表现出令人难以置信的韧性、创新和创造力——这就是推动创作者经济快速增长的动力。
从创作者经济学到的 3 件事
1. Z 世代在创作者经济中扮演着重要的角色
今年“如何向 Z 世代推销”的文章多得我都数不过来了。我甚至写过一篇文章,重点是品牌如何通过现场活动接触 Z 世代。
这就解释了为什么营销人员痴迷于 Z 世代。Z 世代是最近开始赚钱和花钱的一代。
Z 世代的独特之处在于,他们是第一批数字原住民。他们在手机不离手的环境中长大。他们在网上花了相当多的时间。
数据显示:
- 74% 的 Z 世代在空闲时间上网
- Z 世代平均每天上网 8 小时以上
- Z 世代消费者在移动设备上购物的可能性是千禧一代的两倍
如果你想接触 Z 世代,你必须愿意放弃传统的数字营销方法——这些方法可能适用于年长的千禧一代、X 世代和婴儿潮一代——去探索新的领域。
换句话说,你必须把时间花在 Z 世代生活的地方(比如 TikTok、Roblox、Instagram 等创作者平台和在线社区)。你必须在这些平台上进行营销,让 Z 世代产生共鸣。
从我采访 Z 世代的经历来看,这并不意味着要投资制作精良的视频广告或品牌内容。
而是把钱投在创作者身上。
Z 世代和千禧一代一次又一次地报告说:
- 在社交媒体上虔诚地关注他们最喜欢的创作者
- 根据创作者的推荐进行购买
- 信任个人胜于品牌
- 信任小网红而不是大明星
来自 Versus Systems 的 Matthew Pierce 在我们的采访中回答道:
“YouTube 或 Twitch 创作者的粉丝与电视或电影名人的粉丝之间存在着巨大的差异。整整一代的人都不知道安吉丽娜・朱莉是谁,但会选择了解 YouTube 的创作者。这是因为他们觉得自己与这些创作者有联系。”
虽然投资创作者合作是接触 Z 世代的方式,但年轻一代并不是唯一积极参与创作者经济的受众。
Kaleigh Moore 是这么说的:
“在更大的创作者经济中,我们有机会接触到不同年龄层的消费者,这个群体远远超过了年轻消费者,尤其是千禧一代和有钱消费的 Z 世代。”
Maria West 补充道:
“千禧一代高度投资于创作者经济。我们已经在‘传统’经济中呆了一分钟,已经精疲力尽了,正在寻找新的方式来赚钱,并表达我们多年来学到的技能/热情。”
是的,Z 世代在引领创造者经济前进中扮演着不可或缺的角色,但所有世代都能受益。
2. 创作者经济永久地改变了市场营销
爱因斯坦曾经说过:
“你不能用一张旧地图去探索新世界。”
虽然爱因斯坦可能并不想让这句话在现代市场营销中有任何意义,但在今天的新经济环境中,这句话听起来很真实。
在过去的几年里,我们看到了技术和消费者趋势和偏好的巨大变化。
其中一些变化包括:
提高创作者平台的人气和资金支持
新创作者和网络达人的涌入
商业和在线消费的快速增长
增加我们在网上花费的时间和金钱
去中心化的新举措
如今的消费者生活在一个全新的世界(一个高度数字化的世界),遵循旧的营销地图并不合适。
因此,三年前在市场营销中奏效的方法现在可能不会产生同样的效果。相反,三年前可能行不通的东西可能会在一夜之间疯狂传播。
比如:
1/Hello Fresh
你在看 Hulu 的时候已经看到 HelloFresh 用户生成内容(UGC)广告了。这些创作者的广告是摇摆不定的,未经打磨的,最原始的。
这就像你的妈妈拍摄了一段她喜欢的很酷的新烹饪服务的家庭视频,并把它发送到你的邮箱。但相反,这些广告出现在最受欢迎的 OTT 流媒体平台上。
今天的消费者把这些广告当早餐吃。为什么?因为这些广告很真实,值得信赖的。
自 2020 年以来,信任是我们高度重视的东西——这一年是新冠疫情爆发、病毒和疫苗谣言等奇怪文化事件、传播极端思想的新媒体冒险等的代名词。
不信任的根源很深,所以可以理解为什么消费者不相信营销信息的表面价值。
这就解释了为什么消费者会相信那些诚实、熟悉、贴近家庭的内容。
这就是为什么我们喜欢:
- Tiktok 趋势
- 低量生产的视频
- 用户原创内容
- 不同的声音
- 新鲜的面孔
这就是为什么我们会追随我们最喜欢的创作者——这些创作者是如此普通,他们感觉自己像值得信赖的朋友,或者是弟弟妹妹,或者是邻居最喜欢的可爱的奶奶。
消费者可能不相信政客、大媒体和主流品牌,但是——
我们确实“大部分”信任彼此。
在当今强劲的创作者经济中,懂得这一点的品牌将赢得胜利。
2/Mint Mobile
瑞安・雷诺兹(Ryan Reynolds)和 Maximum Effort 团队深谙当代的用户希望在广告中看到什么。
我喜欢 Z 世代经纪公司 Carson+Doyle 的共同所有人 Charlie Naus 告诉我的话:
“Z 世代喜欢自嘲式的宣传活动。我不是社会学家,所以我不能告诉你为什么,但这是我们都喜欢的一件与生俱来的事情。我们喜欢用轻松的方式取笑自己和对方。对于任何试图接触 Z 世代的人来说,成功的根源在于真实性,尤其是在品牌层面。我们都是在 Instagram 的时代长大的,很长一段时间以来,Instagram 上的东西都是常态。例如,我们已经看到了许多经过过滤和润色的图像,这对我们来说已经过时了。我们希望看到真实人物的真实内容。”
瑞恩・雷诺兹到底是真人还是希腊神还有待商榷,但为了便于讨论,我们还是选真实的吧。
Mint Mobile 的广告正好利用了查理所说的内容。这是一个特别有趣的广告案例,由瑞安・雷诺兹,Mint Mobile——以接近幻灯片的形式呈现。
我敢说,这则广告如果在创作者经济兴起之前推出,也会同样取得成功,因为我们都喜欢瑞安・雷诺兹。但是,它也在其他方面击中了现代观众的要害。这则广告:
- 由网络达人驱动
- 自嘲我们最喜欢的明星之一以及他的电影
- 滑稽
- 有关系的
- 制作不足(声音不够好,画面甚至有点像PPT)
- 短而甜
- 荒谬
如果有什么区别的话,那就是它为那些陷入旧模式、想要尝试新事物的品牌提供了一个很好的模式。也许是一个新的创作者主导、带有一些自嘲内容的广告。
在许多流行的 NFT 营销活动中,我们都可以看到使用类似自嘲策略的影子。
3. 创作者经济正在蓬勃发展,但仍不稳定
来源:Vibely
创作者对社会和品牌来说都是宝贵的。创作者是提倡多样性、包容性、善良和社会变革的艺术家。
许多创作者扮演着微小的角色,但仍然至关重要。
创作者通常是帮助消费者克服决策疲劳的一个容易的选择。例如,我不想花 800 年的时间研究新的时尚趋势。我宁愿浏览 TikTok,看看我最喜欢的时尚达人都穿什么,然后进行购买。这对我很有帮助。作为一个讨厌购物的消费者,我喜欢这样。
创作者对我们而言都有其存在的价值,无论是影响我们去做一些有积极意义的事情,还是帮助我们在购物等小事情方面做出决定。毫无疑问,我们需要他们。
虽然自 2019 年以来创造者经济增长了一倍,但数据显示,90% 的创造者正在耗尽精力。
Vibelely 发布了一份报告,其中有令人震惊的数据显示,创作者倦怠已成为一种新常态。该报告称,创作者倦怠的原因是:
- 频繁修改算法(65%)
- 谋生困难(59%)
- 内容创作的鼠轮效应(51%)
- 关注者数量焦虑(51%)
- 仇恨和网络欺凌(42%)
- 冒名顶替综合症(29%)
- 强烈反对(19%)
以下是我通过研究了解到的关于管理创作者倦怠的一些发现。
1/避开令人厌烦的算法更改
我已经记不清有多少次听到创作者抱怨频繁的社交平台算法变化了(尤其是在 Instagram 上)。创造者依靠印象来吸引新的关注者,并确保品牌合作关系。
当社交平台改变它们的算法时,对于创作者来说,想办法“打败算法”并让他们的内容被看到是一件很头疼的事情。
值得庆幸的是,创作者经济的增长使得完全避开算法依赖成为可能。
体现这一点的一种方式是通过风险投资家的帮助。去年,风投公司向创作者经济注入了 13 亿美元。
一些风险公司直接投资于 Mr. Beast 和 Marina Mogilko 等网络达人。还有一些投资了那些更容易让创作者脱离主要社交网络、在其他地方发展和变现的平台。
风投公司和创业家们都认识到,“打败算法”不是一种可持续的商业模式,而且会很快耗尽精力。
在创作者工具上投入的资金,以及为个人创收而付出的努力,使得创作者有可能专注于内容,而不是在 Instagram 上获得足够的印象来维持他们的个人品牌。
风险投资在创造者经济的投资还很年轻,未来究竟会发生什么有趣的事情,我们拭目以待。
2/通过有意义的品牌合作来谋生
像 Eleonora Pons、Charli、D’amelio、Addison Rae 和 Zach King 这样的顶级创作者已经成为了名人。
这些网络达人的粉丝粘性很高,他们可以收取超过 10 万美元/次的广告费用。
但是,较小的创作者没有这些超级网红那么的奢侈。因此,对于“中等的创作者”来说,仅凭他们的影响力来维持收入是一项艰难的挑战。
但是,也并非一无希望。
虽然小网红的影响力不如超级网红,但他们对品牌来说仍然非常有价值。
小网红创造一流的内容,并拥有忠诚和高度互动的关注者。
Kelly Ehlers 在《福布斯》上发表的一篇文章称,小网红与他们的粉丝有更强的关系和信任,这服务于更多的小众受众。这对品牌来说更有利,因为它提供了一个非常有针对性的用户群体。
Buffer 也支持这个说法。Buffer 报告称,最近的数据显示,小网红为品牌带来了最好的结果,包括更多的点击和更低的 ROI。
所以,品牌如何支持创作者并产生令人印象深刻的效果呢?那就是和小网红合作。
这是一个双赢的结果。小网红可以获得报酬,并有机会更有机地成长,品牌也可以在目标受众中获得有意义的小众曝光。
3/关注焦虑 + 网络欺凌 + 冒名顶替综合症
这里存在许多保护和支持创造者的方法,如投资于个人创作者,发展奖励创作者的初创公司,与有利可图的品牌合作等等。
但是,创作者也必须保护自己,避免精疲力竭。
各种各样的创作者告诉我,他们如何设定界限来保护自己的心理健康。
以下是这些创作者们建议的避免倦怠的方法:
制定时间表——制定一个创建内容和休息的时间表。休息可能意味着每天有几个小时不接触社交媒体。这也可能意味着彻底戒除社交媒体。
设定界限和休息时间——你不可能立即回复每一条评论、短信和电子邮件。设定回复和不回复邮件的具体时间。另外,设定好工作时间和休息时间,并严格遵守。
做真实的自己——创造只有你自己才能制作和生产给你带来快乐的内容。此外,考虑参与社交媒体之外的活动。
寻找支持的圈子——情感上支持别人不是你的事。与朋友、家人和其他创作者一起寻找安全的空间。
找到可持续的方式来扩大规模和盈利——考虑外包那些花费大量时间但不能带来快乐的任务(如编辑、制作、创意等),并找到新的方式来变现你的内容(如社区成员、品牌合作等)。
同样值得注意的是,我们作为内容消费者所扮演的角色。名人、创作者、网红都是真实存在的人,他们把自己的创作精力放在那里,让我们所有人享受。别那么粗鲁。
创作者经济将走向何方?
自从新冠疫情爆发以来,创作者经济显著增长。最近的报告显示,目前全球有超过 5000 万的独立创作者,创作者经济价值 200 亿美元。
特别有趣的是,创造者经济仍然处在早期发展阶段。但是,我们已经看到了足够多的创新,预计到 2022 年,它将增长到超过 1050 亿美元。
我们至少可以说,创造者经济的增长令人兴奋不已。
它为人们打开了一扇门,让他们离开令人窒息的工作,在有意义的对话中加入他们独特的声音,推广他们的艺术,获得经济独立。现在,我们在 Web3、元宇宙和 NFT 领域,认识到了越来越多充满创造力的创作者。
这也改变了营销人员和品牌的生活,因为现在有各种各样的方式来接触新受众和提高销售额。
虽然预计创作者经济只会从此不断增长,但也要记住,它是不稳定的,创造者也会劳累过度。我们必须照顾实现这一目标的人。
创作者经济只会不断地发展,但也要记住,它仍不稳定。创作者可能还会劳累过度。我们必须关注让创作者经济发展壮大的创作者们。
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