对话币安广场运营负责人 Viane:下一个 10 亿加密用户入口
嘉宾:Viane,币安广场运营负责人
主持人:AB Kuai.Dong
当市场在讨论,谁会是下一个社交龙头时,币安广场的月活已经突破 3500 万了,有大量的新兴博主和社交玩家,活跃在了币安广场上。
由于该产品内置在币安主站,又集成了聊天室、带单、交易等功能,使得大家可以从币安首页轻松进入,浏览帖子和参与讨论。
在 24 年中旬,币安联合创始人何一 @heyibinance ,经常在各个公开渠道,邀请大家入驻和体验币安广场,市场也传言这是何一在内部极为重视的项目。自该社交平台推出,已经过去了 2 年多的时间。
本期,我们与币安广场运营负责人 Viane,进行了一次线上访谈,了解它背后不为人知的故事。
Viane: 币安广场的诞生,其实是币安在内容生态布局里迈出的一大步。除了广场,币安还有学院、新闻、博客、调研、直播这些免费内容平台,目的就是给用户提供更多有价值的信息。
广场的成长可以分成两个阶段:
一开始,2022 年 10 月,我们推出币安广场,主要是作为一个内容聚合平台,把 KOL、项目方和媒体的内容整合起来,给用户提供最新的加密货币动态。
但后来发现,单纯聚合内容还不够,社区用户想要的更多。所以,2023 年我们重新定位,把平台改名叫币安广场,转型成了一个支持用户生成内容的社交平台。
这其实挺契合我们重视社区的理念。交易之外,我们希望给用户更多价值。我们想打造一个公开透明的讨论空间,剔除传统社交媒体上的信息噪音,让大家能更专注地分享和探讨加密货币和 Web3 的知识,增强互动和参与感。
现在广场已经有超过 3500 万月活用户,80 万活跃作者,覆盖 26 种语言。
Viane: 当时期望能打造一个以社区驱动的社交平台,真正推动 Web3 和加密货币领域的知识分享和交流。不仅是老板,团队也希望广场除了是一个信息聚合的地方,更是一个能让用户深度参与、分享见解、彼此学习的社区。
为了实现这个目标,整体产品设计上就有一些独特的机制。比如,要求用户必须通过 KYC 才能发文,确保内容的真实性和可信度。评论功能则需要用户有持仓,鼓励真正参与市场的人来讨论。
还有通过分享持仓,可以获得实盘认证的功能,让大家能更直观地看到发帖人的交易背景,增加讨论的参考价值。这些设定都是为了让广场的生态更健康、透明,区别于传统的社交媒体。
Viane: Alpha 积分跟广场的联动,目前还没有具体的计划。Alpha 积分的设计初衷是尽量保持简单,主要围绕用户在币安 Alpha 和钱包生态里的资产持有和交易活跃度来计算。
内部希望避免让 Alpha 积分系统变得过于复杂,所以暂时没有把广场的行为纳入积分加成的计划。
Viane: 关于创作挖矿和内容补贴的预算,目前是没有固定上限的。首先,内容挖矿的奖励完全取决于创作者内容的表现。比如之前 @yixing_web3 仅凭一篇 66 字的帖子,直接赚了 2689U 的收益,说明潜力很大。
至于具体每年拨出去多少,这个不好定量,因为它跟内容的质量、互动量和市场情况直接挂钩。
另外,征文活动通常由项目方赞助,币安广场来发起组织,奖励是直接发到创作者手里的,广场一分钱都不拿。
所以这部分的预算,其实取决于项目方的投入规模,想合作的项目方,欢迎来找我们聊聊,投个征文!
Viane: 说实话,看到越来越多的人开始关注和使用币安广场,我们真的特别开心。这说明大家认可我们努力的方向。但说到底,用户选一个内容平台,最看重的还是内容质量和社区氛围。
广场还有不少地方可以做得更好,比如确保内容的真实性和多样性,营造一个开放且活跃的交流环境,希望未来把内容生态打造得更扎实,社区氛围更热闹,吸引更多人加入,也让大家愿意一直留下来。
Viane: 我自己不是名校出身,也不会特意去统计大家的学历背景,但据我了解身边还是有一些学历和经验都挺不错的小伙伴,团队内同学的能力也比较多样化。
目前团队招人时,重点还是看人选对行业的了解有多深,是否真的懂加密,能不能贴近社区,理解用户的需求和社群的动态。
Viane: 现在社交和资讯板块,在行业里的地位越来越重要,这点我们感受很深。用户现在特别想要那种短频快、精准的内容,能快速感觉到重点。
像 InfoFi、DeSoc 这类项目的火热,其实就说明了信息聚合和社区互动的价值,正在被整个市场认可。更别说资讯对行情的影响了。一条靠谱的消息,或者社区里的一场热烈讨论,经常能直接点燃市场情绪,推高或者压低价格。这种社区情绪的放大效应,让优质内容平台的作用变得至关重要。
AI 的崛起,也给这个领域带来了很大变化。以前用户得花不少时间自己去筛选信息,现在 AI 能快速整合海量数据,甚至分析社区情绪的趋势,帮用户更高效地抓住关键,过滤掉那些没用的噪音。
币安广场的策略很明确:始终把内容质量放在第一位,确保信息的可信度、多元性,还要紧贴市场动态。广场不只是想跟上行业的节奏,而是希望通过打造一个高标准的内容生态,帮用户在情绪驱动的市场中,更理性地决策,真正为社区和市场创造价值。
Viane: 币安广场还是个很年轻的内容平台,我们现在的重心主要是提升用户体验,打造高质量内容,同时建立用户信任。
比如说,内容更丰富多样,减少那些不靠谱的虚假信息,坚决把欺诈内容挡在门外。另外,我们也在创作者变现上发力,想激励那些优质创作者通过收益持续产出好内容,让整个生态更健康。
广场还没考虑商业化,先把内容和用户体验做好是最重要的。
Viane: 这种现象其实反映了社区对新鲜、病毒式传播内容的喜爱,但对币安广场来说,这些内容是否基于正确的价值观,值得讨论。
我们希望平台,可以在坚守价值观的同时,鼓励创作者产出更多高质量的艺术内容或相关讨论,丰富平台的内容生态。
Viane: 广场的审核流程是 AI 和人工结合,AI 先筛查潜在违规内容,比如欺诈信息、抄袭或不雅语言,然后团队根据社区管理守则复核。
如果帖子被删或账号受限,我们会通过站内消息通知用户,说明原因,比如 “违反反欺诈条款” 等。但我们也留有申诉通道,如用户认为下架通知不够具体或存在疑问,可以通过客服渠道申诉。
审核透明度对社区信任至关重要,尤其在加密市场信息瞬息万变的情况下,更希望给币安广场的用户,带来及时优质的内容。当然用户对帖子删除或账号限制的不满,的确是我们需要解决的问题,特别是有时严格的审核可能会误伤创作者的体验,未来希望更好在读者和创作者的使用体验中找到平衡。
广场很重视社区反馈,并已经加快举报处理速度,对多次被举报的低质内容或作者会降权处理,鼓励大家帮我们维护社区质量。
Viane: 广场会接入 Alpha 币的标签,相关币价页面也会嵌入广场,方便用户实时查看动态和讨论。同时,也会支持这些项目进驻广场,开自己的项目方账号,发起空投活动,增强项目曝光和社区互动。
本质上广场和钱包分属两个不同的赛道,未来会和钱包做更多关于交易社区的结合,期望给用户带来更多与钱包的联合机制和财富密码。
Viane: 目前币安广场的链上交易分析工具,正在积极筹备中。未来,广场将整合项目大事件日历和链上数据,用户可查看钱包异动、巨鲸动态、项目财报和交易热度,这些信息和数据以简单直观图表呈现,让用户也能更直观轻松获得洞见。
Viane: 基本围绕提升产品功能和优化交易社区搭建,比如:
Viane: 提升社区互动性和真实性。如产品层面,推动社交交易(social trading),让用户能在广场上更方便地晒交易、分享策略,包括优化晒单功能,让用户一键展示投资组合、盈亏情况,或者参与交易 PK,增强社区的真实感和参与度,把交易过程 ‘玩’ 起来。
而社区层面,适合散户和 KOL 的奖励中心,通过任务解锁奖励。广场会继续深耕创作者经济,完善变现工具。内容挖矿升级 2.0,和更多优质作者,项目方合作,增加专栏和项目研报板块。
Viane: 是的,非常欢迎那些热爱社区、愿意冲在一线参与建设的小伙伴加入。如果感兴趣,欢迎私信我,或是滢哥,或在币安招聘页面上投递。
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