当技术不再是壁垒,AI领域的终极护城河只剩下一件事

Favoritecollect
Shareshare

作者: Jaya Gupta ,Foundation Capital合伙人

编译:Yuliya,PANews

编者按:在AI技术日新月异的今天,产品界限正在模糊,技术优势可能在几个月内荡然无存。当一切变得容易复制时,企业真正的护城河究竟是什么?本文深入探讨了这一核心议题,下面为文章原文:

对所有人来说,AI领域的一切都在走向融合,这已经是一个不争的事实。那些我曾经认为八竿子打不着的公司,如今却成了竞争对手。应用层正在向基础设施坍缩,基础设施公司正在向上游的业务流进军,几乎每一家初创公司都在将自己重新包装成某种形式的“变革型”企业。流行词汇每隔几个月就会换一批:从上下文图谱、行动系统到组织世界模型。一个新概念刚出来,所有网站立马跟风,没几天市场上就挤满了自称能“改变未来工作方式”的平台。

当AI模型迭代越来越快,软件界面越来越像,开发产品变得越来越便宜时,开公司那些表面上的东西就很容易被别人抄走。但真正难抄的是公司底层的“制度”:一家公司如何吸引杰出人才,怎么激发他们的野心,怎么集中大家的智慧,怎么分配权力,以及怎么把工作变成一套别人根本复制不了的“利滚利”系统。

最顶级的公司一直都明白一个道理: 员工不是公司的工具,员工就是公司本身 。但在AI时代,由于其他一切都在飞速发展,这个真理变得更加尖锐。如果产品可以被抄袭,赛道可以被重命名,技术优势可能在几个月内土崩瓦解,那么一个经久不衰的问题就是:你该围绕那些有能力构建这一切的人,建立一个什么样的组织?

简单来说,公司本身的形态,正在成为最大的护城河。

伟大的公司,连组织架构都是一种发明

最厉害的公司,其实在组织架构上也是一种创新。它们围绕一种新的工作方式,创造了新的公司制度,从而让一种“新型人才”有了用武之地。

比如 OpenAI ,它既不像大学里的学术机构,也不像传统的企业实验室或软件公司。它的核心就是“训练最前沿的AI模型”,安全、政策、产品、基建全都围着这个核心转。这种结构催生了一种全新的研究员:他们既懂最前沿的科学和产品,又能同时处理地缘政治和人类文明风险。

再比如 Palantir ,它为那些烂摊子系统发明了一套全新的运营机构。把人派到客户前线,不仅仅是为了卖东西,更是公司地位、人才模式和世界观的体现。在别的公司,陪客户、处理机构烂摊子、把政治诉求变成产品,这些都是吃力不讨好的低端活儿,但Palantir把它变成了核心。它创造了一种新岗位,这些人不单纯是程序员、顾问或政策专家,但能把这三行的活儿全包了。

这些公司都不符合它们出现之前的任何既定框架,建立它们的人也是如此。伟大的公司不仅仅是优秀人才的聚集地,它们更是一种让特定人才最终能够表达自我的结构。

公司的形态,决定了谁能留下来

世界上最好的公司,从来不光靠赛道、市场或高薪来竞争,他们靠的是“身份认同”。有野心的人通常极度看重这几点:感觉自己很特别、能接近权力中心、变得不可替代、拥有无限选择权、参与伟大的使命、身处改变历史的洪流中。不过,他们往往一开始并不知道自己到底最看重哪一点。

正因如此, 最强大的机构会尽早发现人才,并在顶尖大学大一新生入学时就开始招募。他们会在人才的自我认知尚未固化、尚未明确自身价值观、尚未区分自身擅长的工作和理想自我之前,就将他们招入麾下。

一家伟大的公司会为他们的野心向你抛出橄榄枝,它会告诉你:你一直在思考但不知道如何表达的事情可以在这里实现,你可以成为那个推进火星计划时间表的人,成为见证前沿技术突破的人,成为能够在支离破碎的体制中游刃有余的人,成为成就无可争议的人。

这就是伟大机构的意义,它们是围绕某种特定人群所构建的外壳。

许多人只看重金钱,这对于传奇公司而言是最无趣的人才竞争方式(也许Jane Street或Citadel除外)。金钱或许能招揽人才,但很少能真正转化他们(问问一些新实验室或Alex Wang就知道了)。当公司能提供比金钱更具体的东西时,最优秀的人才才会最忠诚:一条让他们成为自己一直想成为,或者还不知道自己想成为的那个版本的道路。

每一项情感上的承诺,同时也是一项结构性的承诺。如果公司说贴近客户很重要,但面向客户的工作却地位低下,那这个承诺就是假的;如果公司声称重视所有权,但决策权高度集中,那么这个承诺也是虚假的;如果它说使命很重要,但这个使命不得罪任何人、不筛选任何人、也不需要付出任何代价,那这依然是假的。

那么,人们到底渴望怎样的情感体验?

  • 渴望与众不同 :稀有、被看见、不可替代。这种说辞的落脚点是“只有你才能做到”。只有你足够独特,才能来这里构建它。它精准击中了大多数高绩效者内心深处隐秘的不安全感:怀疑自己的优秀是脆弱的,怀疑别人可能也能胜任这份工作,怀疑自己还没有被真正看见。这种感觉只有在一个足够小的组织形态中才有效,因为在那里,一个人真的可以改变公司的发展轨迹。

  • 渴望命中注定 :感觉自己的生命正在走向某种必然。Anthropic是目前最清晰的例子。“我们是决定这项技术如何安全部署的两三家公司之一,而坐在这个房间里的人就是正在做这件事的人。”这种情感只有在结构上注定成为那两三家机构之一的形态中,才具有可信度。

  • 渴望不被落下 :感觉自己正身处复利发生的房间里。看看Anthropic这个季度雇佣了多少标志性公司的CTO。人才密度本身就是一个形态决策:它是公司如何招聘、支付薪酬、组织工作,并将最优秀的人才集中在同一个物理空间里的结果。

  • 渴望证明自己 :比如那些一生都被打磨得光鲜亮丽、拥有各种证书、一直被夸赞优秀的投资银行家,他们开始怀疑这一切其实什么都证明不了。或者渴望选择权,麦肯锡将这一点做到了极致。这家公司的形态:通才配备、两年的分析师周期,以及探索不同行业的选择权,因为天知道你21岁时想做什么。

显然,人们也渴望接近权力和地位。

还有些人希望为了比薪水更宏大的意义而牺牲,这在过去被大多数公司称为“使命”,但现在它更像是一种围绕团队发自内心信仰的狂热。在这些新实验室领域,一些新的价值主张比上一个周期的使命宣言更加尖锐,因为它们都选择站队。开源让你站在了封闭实验室的对立面;主权AI让你站在了“一个国家的模型将统治世界”这种假设的对立面。最强大的使命是那些会让一部分人拒绝在那里工作的使命,因为这与让对的人拼命想去那里是同一回事。

说到底,人就是人。最优秀的公司已经精准捕捉到了特定候选人极度渴望的一两种情感,并已经为这些人量身定制了组织形态。

创始人面临的问题

对于创始人来说,真正的问题不是“我们如何讲一个更好的故事?”而是:“什么样的人只有在这里才能成为他们自己?”

大多数公司推销的是他们所做事情的字面版本:“我们正在构建一个模型”、“我们正在造火箭”、“我们正在为X构建CRM”、“我们正在自动化Y”。这也许准确且诚实,但在今天,仅仅准确已经不足以招募到杰出的人才了。

如今最优秀的公司都在更高的维度上运作,它们描述的是自己的存在所带来的改变:哪个行业将复苏,哪个机构将被重建,哪场文明的赌局将获胜,哪种人类努力将首次成为可能。

有时候,人们会错误地认为这种“额外”的高度只是营销手段,或者认为它与融资的叙事不同。你故事的姿态必须与你公司的形态相匹配。在一个小格局的形态里讲一个宏大的故事,听起来就像是在吹牛; 而在一个宏大的形态里讲一个小格局的故事,则会错失最优秀的人才。 这两者的契合度,正是候选人实际在评估的东西,即使他们无法清晰地表达出来。

  • 如果你认为贴近客户是护城河,那么面向客户的工作必须享有高地位。

  • 如果你认为速度是护城河,那么决策权必须下放到边缘。

  • 如果你认为人才密度是护城河,那么就不能允许平庸的人来定义运营节奏。

  • 如果你认为部署是护城河,那么最接近现实的人需要的是权力,而不仅仅是责任。

给求职者的建议:被选中与被看见

对于那些正在考虑下一份工作的人来说,你要学的是另一课。你要把几年的青春押在某个人的愿景和某家公司的架构上,但面试往往看不出这两点的真实情况。面试只会给你看光鲜的PPT、伟大的使命、厉害的同事和美好的未来。它很少给你看真实的权力分配,几乎绝对不会让你看到大家在压力下是什么德行。

这些真相只有在以后才会暴露:当公司遇到困难时,当你的工作变得棘手时,当你要申请他们不想给的资源时,或者当他们嘴上说“看好你的潜力”,但你需要他们兑现成头衔、权力、钱、业务范围或资源时。

对于有野心的人来说,公司给的情绪价值,很容易让他们在真正拿到股份之前,就产生了一种“我是老板”的错觉。结果就是,这些高绩效员工干着创始人的活儿,扛着高管才该扛的压力,操着合伙人的心,但拿的还是普通员工的钱和权力。

公司白嫖了你创始人级别的拼劲,而你只得到了廉价的“归属感” 。如果公司的实际待遇最终能跟上,那这是一段佳话;如果跟不上,那就是单方面的剥削。

过来人会警告你:你正在用你的“身份认同”去换取公司本该给你的“实际待遇”。比如,给你“特殊感”而不是升职,让你“接近老板”而不是给你实权,给你“口头保证”而不是实际利益,让你“相信我”而不是签白纸黑字的合同。这就是为什么一个人会感觉自己被深深重视,但在物质上却原地踏步。

虽然公司有很多留人的手段(比如期权和薪水),但最危险的承诺就是“等以后”。“以后会做大的”、“以后你会拿到更多的”、“以后待遇会跟上的”。然而,时间流逝是悄无声息的。 等你到了人生的下一个阶段,你会发现那些画在未来的饼从来没有兑现过(除非运气好)。

有野心的人必须明白,“被选中”和“被看见”是两码事。

  • “被选中”是情绪上的:你很特别,我们相信你,你是我们的一员。

  • “被看见”是实打实的:这是你的业务范围,这是你的权力,这是你的分红,这是你的决策权,如果你做成了,你能得到什么实实在在的改变。

如果你真的有潜力,去一个能真正“看见”你的地方,去一个愿意把你的价值写进公司制度和待遇里的地方。

新的护城河

你当然可以把上面的话看得很暗黑。你可以认为每一次招聘都是洗脑,每一个使命都是伪装,每一家公司都在试图让你觉得自己很特别,好廉价租用你的青春。

但我们的内心深处,确实需要一些信仰。我们希望自己的工作有意义,希望自己的牺牲有价值,希望自己的才华能被真正懂行、能干大事的人认可。有这种想法并不代表我们傻,这只是人之常情。伟大的公司,一直都是承载这种需求的新容器。它们不仅是赚钱或做产品的机器,更是安放野心的架构。

硅谷很喜欢给人贴标签: 搞技术的、不搞技术的、研究员、运营、创始人、投资人、传教士、雇佣兵……但他们忘了,大多数真正牛逼的人,根本不会被困在一个格子里。他们跨界生存,借用这个领域的知识,打破那个领域的规矩,把本不该沾边的东西揉在一起,最终创造出一种让别人觉得理所当然的新形态。

现在的机会,不是去成为下一个OpenAI、Anthropic、谷歌、Palantir或特斯拉。而是去问:什么样的公司以前是不可能存在的?什么样的人一直在苦苦等待这样一家公司的出现?

AI会让很多东西变得容易抄袭:软件界面、工作流程、产品原型、推销话术,甚至早期的发展速度。但不管有多少PPT吹嘘AI能让人更容易开公司,AI绝对无法让你轻易建立一个“新制度”。AI无法帮你轻易打造这样一种组织形态:把对的人聚在一起,给他们对的权力,让他们去解决对的问题,并随着时间推移,让他们的判断力产生复利。

过去的人才市场,奖励的是那些能让员工感觉“被选中”的公司。而未来的人才市场,将奖励那些打破常规、创造出全新组织形态的公司。 而在这些公司里的人,也将蜕变成过去那种老旧公司里根本无法诞生的人才。

Disclaimer: This article is copyrighted by the original author and does not represent MyToken’s views and positions. If you have any questions regarding content or copyright, please contact us.(www.mytokencap.com)contact
More exciting content is available on
X(https://x.com/MyTokencap)
or join the community to learn more:MyToken-English Telegram Group
https://t.me/mytokenGroup