私域流量成交易所突围关键，“扫地僧”ZT平台显露山水

2019年，交易所群雄争霸，三大交易所BHO（币安、火币、OKEx）牢牢占据第一梯队。

相比之下，第二梯队的竞争十分激烈，MXC, GATE, BIKI凭借IEO、共振、平台币等带来的小阳春，迅速崛起，争夺二线排位。

如今有一个黑马交易所ZT平台 ，引发市场关注。根据数据显示，凭借150万实名注册用户，5万日活，6亿日真实交易额的优势，其交易量早已稳坐二线交易平台前列。

ZT平台背后的创始团队来自美国银行、美林证券等华尔街知名金融机构，核心雇员来自Google、穆迪、高盛、深交所、腾讯、百度、火币、嘉楠耘智等知名企业。面对战国争霸的交易所混乱格局，这些金融、IT精英谋划的是如何突破圈层，跃上BHO（币安、火币、OKex)顶级俱乐部。

ZT平台没有采用共振模式、上新上线拉新等花样方式，而是选择了夯实流量基础管理。

2016年，云币上线ETH收获大量用户,如果没有之后9月4日的监管事件，云币网也许就一路高歌去纳斯达克敲钟了;而币安则抓住了监管带来的机会窗口期，将从其他交易所逃离过来的流量揽入怀中。

进入2019年，作为交易所基石的流量，正在重构自己在区块链发展进程中的角色扮演。

获客成本高、新增用户乏力，让交易所老板们焦虑于流量。增量用户被三大交易所瓜分，投资者表现出了高度一致的流量导向，渴求流量的创业者被昂贵的成本压得喘不过气.....

如何破局当前严重的区块链缺量问题？

【深链原创】

文丨风子

“私域流量”，或是二线交易所突围秘密

私域流量是相对于公域流量而言，我们日常所常用的淘宝、天猫、搜索引擎等平台所带来的流量是不为商家所控制和拥有的流量，这些就是所谓的公域流量。

与之相反，私域流量指的是，品牌或个人自主拥有的、可以自由控制、多次利用、精准的流量。

关于公域流量与私域流量的比较。ZT平台联合创始人李晓成用”流量漏斗”的理论做了一个精彩的解读。

假设你是一名早期的淘宝商家，进驻了一个拥有100万用户的平台进行展示，但进店的比例平均在10%，而在进店的用户中选择购买的仅占5%左右，所以从拥有100万用户的商店进驻到真实购买的用户留存下来仅为100万*10%*5%=5000人。

这个流量衰减还是很严重的，更不要说二次及多次购买了。

流量漏斗现象在交易所也同样存在。一些交易所的社群采用粗放化的外包方式，且运营薄弱，光靠活动吸引用户，花费了大量时间精力后却发现用户只是过来薅羊毛的，也没有很好的社群管理机制分层管理，对于交易所没有忠诚度，更遑论流量入金之说。

传统行业怎么玩私域流量？根据腾讯和BCG联合报告，传统行业私域流量适用于高客单价、高毛利、且适合一对一服务的品类，主要分为助手、话题专家、私人伙伴三种玩法及其组合。

比如：艾客专门搭建了SCRM平台，通过将各电商平台会员打通，将平台的会员引入微信并转化成商家的会员，建立商家的微信粉丝社群和粉丝系统化识别，实现大数据分析和精准营销。

“区块链天然具有去中心化、社区管理特性，因此更加适合私域流量管理”，某传统行业知名运营专家称。

此外，利用区块链的Token激励，实现链改，打造良性循环、具有激励机制的社区分层生态，传统行业的私域流量价值问题迎刃而解。

对于交易所而言，私域流量管理的重要性不容小觑。

如果对此没有感知的话，曾经是多家交易所资深从业者的海滨举过一个例子：假设一交易所建了高质量的用户群，进群需要账户上有2个比特币。为了便于管理，此群的数量控制在300人，目前2个比特币的价格是12万元，这个群用户的总资产为：

300人 × 12 万 = 3600万

如果1个社群运营可以管理3个这样的群，就意味着他管理着小1个多亿的资产。

如何维护好1个多亿的资产用户，这就涉及到私域流量管理问题。流量管理优势、多元业务获客成本极低，这也是一线交易所的核心竞争力。

ZT平台的私域流量布局

ZT平台创始团队很多来自国内顶级流量领域专家。早在2012年时团队成员就发现了这个私域流量“秘密”，并且准确抓住了这波私域流量的红利。

2012年仅用1个月时间就获得800万的私域流量并在当年流量迅速达到3000万，将这些流量“变现”在美妆行业，现已保持在年营业额10亿左右并且仍在继续上涨。2016年准确抓住母婴行业的红利期，仅用半年时间就将用户做到了1.1亿。

2017年，区块链风口扬起，ZT团队没有错过机遇,并选择进入币圈流量管理。经过一年的合规建设和系统优化等基础性工作，2018年8月ZT平台在开曼注册，并顺利获得马来西亚及爱沙尼亚的数字资产交易平台的牌照。

彼时，正是FCoin“交易即挖矿”模式搞得风生水起、众多交易所平台币大打“上新车轮战”的时候，ZT平台没有跟随模式潮流,而是专注于流量管理。

区块链经济是共识经济，用分布式的经济系统把所有人都连接在一起，社群共识则是区块链经济的基石。区块链社群的流量争夺为私域流量的诞生准备好了条件。

2018年8月ZT将积累的20万用户作为平台的冷启动种子用户，并且延续了以往的成熟获客方法，在私域流量分层体系下，在圈子普遍唱衰的背景下，团队从2018年10月到2019年2月这5个月的时间里仍然新增了10万+的朋友圈用户。

即使身处2019年大熊市，ZT平台仍然快速进入并转化大流量社群，截止目前已达到30000+微信群并覆盖30万+朋友圈。庞大的用户能够迅速沉淀为平台忠诚用户，其法宝或许得益于ZT平台做实私域流量自治，打造可循环的社群体系。

“这些时机的把握和私域流量的积累,是ZT平台私域流量管理的成功所在。”李晓成总结说，“ZT平台是币圈第一家专注于私域流量分层体系的交易所，通过ZT平台的社群分层体系，辅以大数据分析，可以非常清晰的知道，哪些是忠实用户，哪些是羊毛党，并且进行精准社群管理。”

“在大熊市中，获客是很难的，在市场信心下挫的趋势下，用户很容易流失。所以在过去一年熊市中，我们一直在不断打磨产品提升用户体验，持续夯实高可用的双活技术架构 ，完善风险控制措施，我们围绕着流量留存做了大量的工作。目前来看，这是我们活下来的法宝。现在借助于政策利好的东风，ZT平台是时候扬帆起航了。”李晓成补充说。

ZT平台的私域流量“组合拳”玩法

私域流量的核心是用户关系，腾讯报告所提的传统行业私域流量玩法也是围绕如何留存用户来做文章。

然而在币圈，现在很多二线交易所都宣称以用户为中心，强调自治管理，实际上做的事还是暴力拉新打法，可持续措施并不多。

ZT平台是少有的几家将增量市场与生态合作共赢列入战略层面的交易所，其背后的机制是私域流量组合拳打造。

在增量市场战略下，最近ZT平台实施了启航计划、探索计划、“百倍币”三大计划。

启航计划是针对首发项目宣传曝光不足、启动资金有限等痛点，交易所提供全面支持让上线项目快速拥有强大社区支撑、全面媒体曝光、深度挖掘项目优势、线上线下同步发力。

交易所处在币圈的核心位置，能够联合媒体和资方从而达到宣传的最优性价比，最大的转化率，使项目理念直接触及C端用户，这也正是新兴优质项目在项目初期急需的。

ZT平台探索计划则是针对已上线交易所，发展稳定、有潜力的，因上线时间较久导致缺乏曝光度的优质项目。对这类项目，ZT平台提供二次曝光，二次宣发，提供更多的宣传渠道、更好的传播方式。

值得一提的是，ZT平台探索计划还配置有7天保本回购；0门槛、最低5折抢购等制度，这也体现了平台回馈平台用户、使其能以超低门槛、最优的价格接触到优质项目，留住优质流量的初心。

在传统吸引流量套路上，一些二线交易所喜欢制造短平快项目，通过赚钱效应吸引新增用户流入。但是，这种模式目前来看陷入了“新项目拉盘怪圈”。最后留下来的尽是一批无技术、无用户、无流量的三无项目。

为了避免这种情况，ZT平台利用团队在流量管理的优势，将”百倍币计划“纳入私域流量体系中。

通过ZT平台《项目审核七部曲》严格筛选的项目将进入百倍币流量池中，并得到ZT平台最大力度的全程资源精准支持,包括社群的体系搭建、线上直播或AMA、圈内外线下峰会及主题MEETUP、Capital优选、媒体矩阵方面。

SimpleChain是首期进入ZT平台百倍币池子的。SimpleChain脱胎于数秦科技 ，依托于数秦科技在区块链和金融行业所积累的丰富的技术与经验和强大的资源，SimpleChain将被打造成服务于实体经济的垂直公链。上线ZT平台后，其代币SIPC受到市场追捧，其代币价格从0.5元一直涨到4.5元。

最近，受国家大力支持区块链行业利用政策影响，服务于实体经济的SIPC借势再创新高。

从目前看，ZT平台的私域流量“组合拳”差异化路线的确吸引了一批优质项目和优质用户。

李晓成向深链财经透露：“ZT平台的私域流量管理是全方位的。比如平台上线的项目一半以上都是首发项目，同时我们也重视小白用户的培养，实现了7*24小时实时客服在岗的倒班制度，而且制作平台每个步骤的操作教学视频方便用户使用。ZT也很尊重社群自治，ZT最新的中文名字（猪蹄），虽然略带自嘲的调侃属性，即是从社群中产生。”

布局私域流量，ZT平台起了个漂亮的开头，借助私域流量管理优势，ZT平台能否突破圈层，跻身一线交易所行业？